L’intégration d’un employé: L’union RH pour l’hospitalité!

Tel le yin et le yang, le recrutement et l’intégration d’un candidat sont des duos indissociables. C’est grâce à l’établissement de conditions gagnantes qu’un ou qu’une candidat.e est prêt.e à faire son travail. Décortiquez le coaching d’intégration avec Linda Arsenault et rappelez-vous la pertinence de l’intégration sociale et organisationnelle avec Amélie.

CYAN Talent
11/9/2023
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L’intégration d’un employé est une étape importante dans une organisation, surtout dans un contexte de pénurie de main-d'œuvre. Plusieurs professionnels RH sont là pour accompagner les entreprises à adopter un ensemble de moyens pour socialiser et professionnaliser les employés à leur nouveau poste. Découvrez à travers les regards croisés de Linda Arsenault coach certifiée et Amélie Salko, professionnelle RH, comment une approche diversifiée aide à préparer un accueil digne des rois pour vos nouvelles recrues!  

La socialisation par la culture d’entreprise avec Amélie Salko 

Ça y est! Vous avez trouvé la perle rare pour pourvoir un poste. Pas une minute à perdre! Dès son arrivée, le nouvel employé se fait bombarder d’informations à lire et à mémoriser. On lui explique comment effectuer son travail, puis on le laisse à lui-même. 

Est-ce vraiment la bonne méthode pour faire sentir le candidat à l’aise? 

Pour le commun des mortels, l’approche est à éviter. Il est plutôt recommandé de favoriser une bonne socialisation avec les pairs, mais également avec votre environnement d’entreprise. Le nouvel employé a besoin d’information qui sort du cadre de son poste pour saisir la culture organisationnelle et pour y établir ses repères. Par la transmission des informations contextuelles sur l’entreprise en général et sur les liens qui existent entre son poste et celui des autres, on favorise chez le nouvel employé l’acquisition d’une vision élargie de sa contribution. On s’intègre bien plus vite dans un groupe quand on en connaît l’histoire, n’est-ce pas?

Le processus d’intégration pour favoriser la socialisation consiste donc à structurer ces renseignements pour qu’ils soient facilement accessibles. En sondant divers professionnel RH les options sont multiples. Pour Joelle Verreault, spécialiste en technologies RH, la digitalisation de l’information enrichit un programme par sa flexibilité et son efficience dans la transmission des savoirs. Nous avons aussi récolté les conseils de pro d’Amélie Salko, qui a contribué à la construction du programme d’intégration chez Cyan Talent. Selon elle, la structure du programme d’intégration doit être chronologique à la séquence normale de l’accomplissement des tâches de l’employé. À la manière d’une histoire, on planifie des rencontres entre le nouvel employé et certains intervenants clés dans l’entreprise à des moments névralgiques de l’apprentissage.

Accompagner le nouveau gestionnaire avec le Plan d'intégration 90 jours© avec Linda Arsenault

Un nouvel emploi en tant que gestionnaire peut apporter son lot d'embûches, surtout en tant qu’entrepreneur. Nous avons eu la chance de discuter avec Linda Arsenault, coach d’expérience certifiée et passionnée, qui connaît bien leurs enjeux.  À travers sa pratique de plus de 13 ans, elle a pu constater que près du tiers des gestionnaires qui se joignent à une nouvelle organisation ou qui occupent des nouvelles fonctions ne livrent pas la marchandise ou n’atteignent pas les résultats escomptés. Pour éviter d'être découragé, on peut se faire accompagner. Ça permet de voir la montagne à gravir un peu moins « à pic ».  

Ceci dit, la possibilité d’être accompagné par un coach et ce, dès le processus d’entrevue, c’est donner la chance au gestionnaire d’être écouté par une ressource externe neutre et crédible, tout en ayant accès à de la rétroaction pour un apprentissage dans des situations concrètes. C’est aussi une opportunité pour le nouveau leader de suivre une démarche de réflexion qui est structurée dans le temps, pour un meilleur regard sur soi et sur ses habiletés de gestion au fil de son mandat.  Pour Linda Arsenault, la discipline et un plan de match d’accompagnement sont essentiels : « J'accompagne des professionnel.le.s, gestionnaires et exécutif.ve.s et des chargé.es de projets durant la période d'intégration depuis 13 ans. Je réalise à quel point bâtir un plan structuré basé sur le savoir-faire et le savoir-être a un impact réel sur leur succès. »

L’ère post pandémique a d’ailleurs élargi la flexibilité des modalités de coaching, à notre grand bonheur. Notre collaboratrice spéciale, Linda Arsenault, se démarque avec un programme entièrement en ligne. Le Plan d'intégration 90 jours© est constitué de 8 modules, 48 capsules vidéo, des quiz, des documents à télécharger, et d’une approche personnalisée, vous accédez à un plan d’intégration personnel de 45 activités en 90 jours.

La valeur ajoutée:

Le Plan d'intégration 90 jours© permet aux personnes qui changent d’emploi de se familiariser avec les particularités de leur nouveau rôle avec une approche basée sur les relations, sur le leadership ainsi que sur leur style de communication et de gestion. L'accompagnement, il est pour vous, maximiser les apprentissages dépend de vous !  On remet la responsabilité de votre formation entre vos mains et non uniquement dans celles de l’entreprise (RH, gestionnaire, parties prenantes).

Envie d’en savoir plus sur Plan d'intégration 90 jours© ? On vous donne plus d’info ici!

 

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